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HB國(guó)威GW600-1電話交換機(jī)4進(jìn)16出程控?fù)Q機(jī)4外線16分機(jī),可以根據(jù)需求播放不同的歡迎詞或廣告,也可以設(shè)置引導(dǎo)語(yǔ)音,按1、2、3..到指定的話機(jī)上,在提升企業(yè)形象的同時(shí),降低人工成本,提高用戶滿意度;當(dāng)來(lái)電從外線呼入時(shí),既可以播放個(gè)性化的總機(jī)歡迎詞,也可以設(shè)置直線電話,跳過歡迎詞直達(dá)綁定的分機(jī)。例如,有些企業(yè)通常給銷售或領(lǐng)導(dǎo)分配直線電話以方便與客戶聯(lián)系。工作時(shí)段來(lái)電設(shè)置接聽組,組內(nèi)坐席有序接聽;非工時(shí)段來(lái)電自動(dòng)呼叫轉(zhuǎn)移給指定值班人員手機(jī)。(離位、外出都可以轉(zhuǎn)移,避免漏接電話);可以設(shè)置分機(jī)限制撥打內(nèi)線、市話、長(zhǎng)途、國(guó)際等功能,節(jié)約成本。同時(shí)可以任何一部分機(jī)設(shè)置通話限時(shí),限制其通話時(shí)長(zhǎng)。任何分機(jī)接聽來(lái)電后都可以轉(zhuǎn)給其他分機(jī),其他分機(jī)接聽后都可以看到用戶的來(lái)電號(hào)碼;分機(jī)外呼時(shí)循環(huán)使用設(shè)備上接入的號(hào)碼外呼,有效分?jǐn)偢鳁l外線的通話費(fèi)用。